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曾是选美冠军 如今美丽之中不负养生

时间:2018-08-02 15:46:00

1993年,还在读书的叶萍参加了安徽首届“合肥小姐”选美比赛,谁承想一举夺魁。

无心插柳的她,从一开始似乎就注定与美有着不解之缘。

此后的叶萍并没有趁着余热继续行走在比赛之路上,而是平淡的回归家庭。

直到些许年后和故友的重逢,交谈间,她真正意识到,

美丽,应该被分享给更多的人

   受访者 | 叶萍 编辑 | 王钰儿

  走进叶萍的养生会所,扑面而来的是环绕于鼻尖的古朴香气。低明度灯光的设计,让人一踏进这里,就变得无比放松。

  大厅里,轻柔的潺潺流水声不绝于耳,却并不吵闹。室内房间的设计也是独具特色,叶萍说,她的办公室是开放式的,路过的顾客都能望见里面,她觉得这样会和顾客更加亲近。我们聊天的过程中也确实路过一些来养生会所做spa的顾客,她们会很自然的向办公室里望一眼,叶萍便会笑眯眯的和她们打招呼,这种随意而安然的状态,似熟知的邻里,似多年的老友。

叶萍

合肥真元投资管理有限公司总经理

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  Q1:首先可以为我们介绍一下什么是养生会所吗?养生会所有哪几种?能具体给我们谈谈您所代理的丝域养发馆加养生馆区别于其他品牌企业的核心在哪里?

  叶:中国美容美发三十年发展到150万间,今天面临严重的产能过剩,在生活美容进入行业的冰冻期时,养生会所的概念如雨后春笋般出现了,它就是在生活美容的基础上加上中医的理论和保养方式来为顾客服务的,那我们的美容养生会所区别于其它的就是技术和产品,我们更强调以外养内,内外兼修,项目不仅全面且配置很多高科技产品,最传统的老祖宗留下的养生方式我们有,像古法灸,五音疗法,瑜伽的冥想疗法等等,最新科技的美容方式我们也有,可以满足客户不同需求!

  而丝域养发目前也是养发行业里的领跑者,它的所有产品是植物萃取,以养代疗,个性化定制,每个人头皮的肤质都不同,单独定制养发方案,丝域的洗发水采取透明包装,产品无添加不畏光,单洗单护不含硅油,这些都是区别其它养发的不同之处。

养生馆中处处充满了禅意

  Q2:在养生会所中,我们能获得何种体验?有哪些促使我们非去不可的理由?

  叶:生活在都市,每天呼吸着污浊的空气,喝着被污染的水,吃着有农药或者各种添加剂的食物,所以我想在自己能够做到的范围内,让生活,工作的环境尽量自然环保。顾客花高价来做护理,我当然要让她们能够感受到皮肤真的有所改善,那些产品我只有自己亲测有效后,才会放心的引进给客人用。我曾经在印度找到一款精油,用来做“阿苏吠陀疗法”,这种疗法起源于印度,是一种减轻压力,治疗失眠的非常古老的按摩术。它可以唤起身体心灵内在的宁静,基本上无论客人是什么状态,在这个过程中都会非常放松,而且容易进入到睡眠状态。一个专业的美容养生机构好坏与否,不仅要看产品,从环境氛围也可见一斑。客人来到这里,不仅能获得视觉上的享受,更是心灵上的彻底放松。

  Q3:最近国内兴起了很多做养发护发的品牌,您怎么看待这个现象?您认为这个市场的前景是怎样的?

  叶:多年前消费者还不知道什么是真正的美容,美容院还停留在简单的洗脸,护肤的发展初期,那时人力和项目成本都很低,第一批吃螃蟹的人轻轻松松就能赚的盆满钵满。然而,中国的美容行业从20世纪80年代发展至今,已经经过了30多年的积极探索,从小打小闹的状态正变得正规化,专业化。一方面,随着人们对美好生活的向往,美容市场潜力巨大,另一方面,美容机构服务质量参差不齐。一个美容护肤品牌可以在短期内迅速扩张很多店,但也有可能在一夜间消失关门。但不能否认的是,随着人们的生活水平提高,人们对自己的生活质量也在逐渐变得更加重视,对于养发养生市场来说,还有很大的空间留给我们提升,还有更深层次的前景等待我们去开发。

叶萍聊天的时候是个很开朗的人,硬照又能驾驭各种风格,当真是美的化身

  Q4:目前养生会所客群以什么年龄段为主?现在年轻人涉及的头皮和其他养生方面的问题也是比较多的,未来养生会所的注意力会转移到以年轻群体为主的客群上吗?

  叶:我们会所的年龄层级跨度蛮大的,50后至90后都是我们的会员,一来可能会所项目多元化,二来产品有适合不同年龄层的系列,丝域养发的会员大部分偏年轻,现在年轻人很懂得保养自己,下班后来做个头皮SAP,又解乏又健康,到店率很高的,我们做了16年,老客非常多,所以注意力无需特别的向哪个年龄段去靠,其实做好技术和服务,每个年龄段的客人都会有需求的!

  Q5:在这个新兴行业迅速发展,各大品牌不断更替的今天,是什么原因让您在众多行业中选择了养生会所?以及是什么让您选择了丝域?

  叶:现在人们对健康越来越重视,想要保持健康美丽,外在的皮肤护理和内在的养生同样重要。健康是个持续性的话题,在给客户进行养生保健的同时,对自己的健康状态也会有一定的了解,这样的互利互惠难道不是最好的方式么?对于丝域,我是在2014年一次护发中无意中发现了这个头皮护理品牌,在那里做了一段时间的护理后,我的头皮不再油腻,感觉非常舒服,头发也变得光泽有弹性。于是我开始了解这个品牌,并亲自前往珠海总部考察研发团队,他专注的企业文化和先进的护发技术给了我很大的信心,才让我毫不犹豫的选择了丝域这个品牌。

  Q6:目前合肥市场的品牌重心是以什么为主?未来还会不会拓展其他养生方面的项目?

  叶:虽然现在互联网+美业的线上活动越来越多,有SAAS系统,有分销系统,有社区运营也有平台运营,但无论是哪一种都不能只聚焦线上,一定要做好线下场景创新和服务系统升级才可以制胜。随着《“健康中国2030”规划纲要》的发布,健康中国成为国家战略,一个巨大的新兴产业正在引领新一轮经济发展浪潮,面对机遇,我觉得在美容行业上应该结合大健康产业,不断拓宽事业版图。

叶萍的养生会所内部场景

  Q7:能不能跟我们分享一下贵品牌的运营及推广经验?您是如何针对合肥市场做出一些预判与经营?

  叶:企业的发展和成长一定不是靠短期盈利,而是来自前瞻性的战略规划。未来五年,我们会和北京301医院,美国安德森肿瘤医院,迪拜阿尔扎哈拉皇室医院,日本癌研有明医院开展广泛的合作,为客户量身定制海外健康体检计划,为更多人的健康保驾护航。

  Q8:目前发展迅速的养生会所是否会遇到瓶颈?你是如何看待这个问题?

  叶:机遇永远是和挑战并进的。中国的美容行业正由传统粗放型向集约型转变,但仍旧弥漫着浮躁之风,充斥着各种乱象,不少小美容店用品质差的产品赚取高额利润,让消费者对美容行业的信任消失殆尽。美容院的剧增,产业过剩导致普遍客源不足,产品没有差异化时打价格战,行业平均盈利水平下降,就业人才短缺,没有经过培训,不够专业也直接给客人上手,行业向高端化盲目升级,想赚快钱。君子爱财,取之有道,品牌扩张的同时应该追求品质,只有不疾不徐才能长久立足于市场。现在的丝域平均每个月至少有一家加盟店,不过这个速度和其他加盟连锁品牌每月动辄几家,十几家的速度相比,显然并不快。但是经营事业就像是马拉松,最后胜利的未必实在某一段跑的最快的人,而是最坚持,最有毅力,没有跑错方向的人。

  叶萍和团队的合影

来源:中安在线  
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